Charte de Comportement

Charte de Comportement

MyHospiFriends répond aux besoins des patients, que vous soyez une femme ou un homme qui souhaite échanger sur leurs passions à l'hôpital. La simplicité, convivialité et sécurité sont nos principaux mots d'ordre.

L’essentiel pour nous étant que vous dénichiez le patient qui puisse partager les même affinités que vous : musique, gastronomie, sports... Par respect pour ses utilisateurs, MyHospiFriends s'engage à ne pas créer de faux profils dans le but d'accroître artificiellement la liste des personnes à rencontrer.

Aussi, nous vous avons édité quelques conseils et règles de prudence.

MyHospiFriends souhaite vous aider à faire de sympathiques rencontres, comme vous le souhaitez, selon vos envies et vos humeurs, que ce soit en consultant les profils des utilisateurs ou en communiquant avec eux, mais votre sécurité reste notre priorité sur le site et en dehors.

Nous vous recommandons donc d'être prudent lors de vos échanges, que ce soit en ligne ou en personne, vous êtes là pour passer un agréable moment avant tout. Nous prenons soin de filtrer et de vérifier les informations des utilisateurs, mais il arrive parfois que certains indélicats passent entre les mailles du filet. C’est très rare, mais ça arrive. Si par malchance un utilisateur avec qui vous échangez vous semble suspect, ou que son profil vous semble inapproprié, n’hésitez pas à nous le signaler en cliquant sur «Signaler ce patient» sur son profil ; nous irons rapidement vérifier ce qu’il en est.

MyHospiFriends.com dispose d’une équipe de modérateurs chargés de surveiller le site en permanence. Ces modérateurs agissent dès qu'un problème de comportement leur est signalé et vérifient toutes les photos et toutes les annonces avant qu'elles ne soient postées. C'est une priorité pour nous. D'une façon plus générale, le Service Clients de MyHospiFriends s'engage à répondre à vos emails et vos appels sous 48H.

Vos remarques sont systématiquement transférées au service concerné. MyHospiFriends ne transmettra jamais vos coordonnées à quelque utilisateur que ce soit. Des outils sont à votre disposition sur MyHospiFriends com pour gérer votre tranquillité: vous pouvez donc simplement, grâce à la fonction "le ou la bloquer" décider de ne plus être contacté(e) par un membre. Ce membre ne pourra plus vous écrire ou vous inviter à chatter.

Attention, l’écriture établit un contact très particulier ; elle amène à se livrer plus facilement que la parole, d’autant que l’anonymat et la distance vous protègent. Il peut ainsi s’établir très vite une grande intimité. Vous partagez des goûts et des centres d’intérêt et avez l’impression de très bien connaître l’autre utilisateur, ce qui n’est pas tout à fait le cas. Attention donc lorsque vous communiquez avec des utilisateurs que vous ne connaissez pas : ne communiquez jamais votre nom de famille, adresse email personnelle, adresse personnelle, lieu de travail ou tout autre identifiant personnel sur votre profil ou lors du premier contact.

Cessez toute communication avec quiconque vous poussant à fournir des informations personnelles ou bancaires, ou vous incitant à le faire. Suivez votre intuition et cessez immédiatement de communiquer avec quiconque vous mettant mal à l'aise.

My Hospi' Team

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